الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحبًا بك في Stampy ("Stampy" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "نحن"). تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى واستخدام تطبيقات الهاتف المحمول Stampy وبوابات الويب وأنظمة الإدارة والمواقع الإلكترونية والخدمات ذات الصلة.

من خلال الوصول إلى Stampy أو التسجيل فيه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والالتزام بها قانونًا.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام المنصة.

2. حول Stampy

Stampy منصة رقمية للولاء والمكافآت تتيح:

• العملاء لاكتشاف الشركات المشاركة
• المشاركة في الحملات الترويجية
• جمع الأختام الرقمية من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة
• استرداد المكافأة من خلال تطبيقات الهاتف المحمول
• الشركات لإدارة الحملات والفروع والمنتجات والمكافآت ومشاركة العملاء من خلال بوابات الويب

تعمل Stampy كمنصة تقنية تربط العملاء والشركات المشاركة.

3. الأهلية

لاستخدام Stampy، يجب على المستخدمين:

• أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل أو الحد الأدنى للسن القانوني في ولايتهم القضائية
• تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة
• الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حساباتهم
• استخدم المنصة وفقًا للقوانين المعمول بها

تمثل الشركات المسجلة في Stampy أن لديها السلطة لتشغيل الأعمال التجارية والدخول في هذه الشروط.

4. حسابات المستخدمين

5. استخدام العميل للمنصة

يمكن للعملاء استخدام Stampy من أجل:

• اكتشاف الشركات المشاركة القريبة
• انضم إلى الحملات النشطة
• جمع الأختام الرقمية
• استبدال المكافآت المؤهلة
• تتبع تقدم الحملة وسجل الاسترداد

يقر المستخدمون بما يلي:

• تقوم الشركات المشاركة بإدارة المكافآت والحملات
• قد يختلف مدى توفر المكافآت
• يجوز للشركات تعديل الحملات أو إيقافها
• تعتمد أهلية الاسترداد على قواعد الحملة

6. استخدام رمز الاستجابة السريعة وجمع المكافآت

7. المكافآت والفداء

8. مسؤوليات صاحب العمل

يوافق أصحاب الأعمال الذين يستخدمون Stampy على:

• توفير معلومات تجارية دقيقة
• الحفاظ على العمليات التجارية المشروعة
• إدارة وصول الموظفين بمسؤولية
• التأكد من امتثال الحملات للقوانين المعمول بها
• تجنب العروض الترويجية المضللة أو الخادعة
• الحفاظ على معلومات دقيقة عن المنتج والمكافأة

يتحمل أصحاب الأعمال وحدهم مسؤولية:

• محتوى الحملة
• توفر المنتج
• الوفاء بالمكافأة
• تفاعلات العملاء في أعمالهم

9. مديري الفروع وتطبيق الشركاء

يتحمل أصحاب الأعمال مسؤولية الإجراءات التي ينفذها:

• مدراء الفروع
• مندوبي المبيعات
• الموظفين المعتمدين

يجب على الموظفين الوصول فقط إلى الميزات المسموح بها بموجب الأدوار المعينة.

10. خطط الاشتراك والمدفوعات

11. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بـ Stampy، بما في ذلك:

• البرمجيات
• الشعارات
• العلامة التجارية
• واجهات المستخدم
• التصاميم
• المحتوى
• التكنولوجيا

مملوكة لشركة Stampy أو مرخصة لها.

لا يجوز للمستخدمين:

• نسخ
• تعديل
• مهندس عكسي
• إعادة التوزيع
• إعادة بيع
• استغلال محتوى المنصة دون إذن

12. محتوى المستخدم

يمكن للمستخدمين والأعمال تقديم محتوى يشمل:

• أوصاف الأعمال
• معلومات المنتج
• تفاصيل الحملة
• أصول العلامة التجارية
• محتوى ترويجي

يمنح المستخدمون Stampy ترخيصًا غير حصري لعرض هذا المحتوى واستخدامه لعمليات النظام الأساسي والترويج له.

يتحمل المستخدمون مسؤولية التأكد من أن المحتوى المقدم لا ينتهك القوانين أو حقوق الطرف الثالث.

13. الخصوصية

يخضع استخدام Stampy أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باستخدام المنصة، يوافق المستخدمون على جمع البيانات ومعالجتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

14. توفر الخدمة

نحن نهدف إلى الحفاظ على توفر منصة موثوقة، ولكن لا نضمن عدم انقطاع الخدمة.

يمكن لـ Stampy:

• إجراء الصيانة
• تعديل الميزات
• تعليق الخدمات مؤقتا
• تحديث أو إيقاف أجزاء من النظام الأساسي

دون إشعار مسبق، عند الضرورة.

15. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Stampy والشركات التابعة لها مسؤولية:

• الأضرار غير المباشرة
• الأرباح الضائعة
• فقدان البيانات
• انقطاع الأعمال
• فقدان المكافآت
• الوصول غير المصرح به إلى الحساب
• الأعطال الفنية
• إجراءات الطرف الثالث

يجب ألا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعه المستخدم إلى Stampy، إن وجد، خلال الـ 12 شهرًا السابقة.

16. التعويض

يوافق المستخدمون على تعويض Stampy والشركات التابعة لها وموظفيها وشركائها وإعفائهم من المسؤولية عن المطالبات الناشئة عن:

• انتهاك هذه الشروط
• إساءة استخدام المنصة
• النشاط الاحتيالي
• انتهاك القوانين أو حقوق الطرف الثالث

17. الإنهاء

يمكن للمستخدمين التوقف عن استخدام Stampy في أي وقت.

يجوز لنا إنهاء الوصول أو تعليقه إذا انتهك المستخدمون هذه الشروط أو انخرطوا في سلوك محظور.

عند الإنهاء:

• حقوق الوصول تنتهي على الفور
• قد يتم مصادرة المكافآت أو الأختام
• قد يتم الاحتفاظ ببيانات معينة وفقًا لما يقتضيه القانون

18. التغييرات في الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر.

سيتم نشر الإصدارات المحدثة من خلال المنصة أو الموقع الإلكتروني.

يشكل استمرار استخدام Stampy بعد التحديثات قبولًا للشروط المعدلة.

19. معلومات الاتصال

للأسئلة أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل مع:

اسم الشركة: Stampy
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: stampyapp.me